Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGBs gelten für alle – im Rahmen des freien Gewerbes der Energetiker:innen – angebotenen Dienstleistungen von Mag.a Victoria Hofbauer. Sie sind maßgeblich ausschlaggebend, sofern mit dem Klienten nicht anderslautende, schriftliche Vereinbarungen getroffen werden.
Für Fragen stehe ich Ihnen gerne per E-Mail an office@victoriahofbauer.at oder telefonisch unter 0699 11703318 zur Verfügung.
2. Allgemeine Bestimmungen
Die vereinbarten Dienstleistungen werden erst nach der Unterzeichnung des Aufklärungsformulars durch den Klienten/die Klientin ausgeübt.
Sofern zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes dem nicht entgegenstehen, gilt als Gerichtsstand das für den 1030 Wien, Österreich, sachlich zuständige Gericht. Für alle Streitigkeiten aus dem Bestand und der Auflösung der mit dem Klienten getroffenen Vereinbarung gilt österreichisches Recht als vereinbart.
3. Aufklärung und Haftung
3.1. Alle Methoden die ich anbiete sind energetische Behandlungen und sind keinerlei Ersatz für ärztliche Diagnose und Therapie und auch keinerlei Ersatz für psychologische oder psychotherapeutische Untersuchung oder Behandlung. Im Zweifelsfall setzen Sie sich bitte mit einem Arzt/einer Ärztin oder einem Therapeuten/einer Therapeutin in Verbindung.
3.2. Ich erkläre ausdrücklich gegenüber dem Klienten/der Klientin, nicht zur Ausübung von medizinischen Tätigkeiten berechtigt zu sein. Von mir werden insbesondere keine ärztlichen Berufsfelder abgedeckt, die gemäß gesetzlichen Vorgaben den ärztlichen Berufen, den psychotherapeutischen Berufen, den physiotherapeutischen Diensten, sowie Tätigkeiten, die den reglementierten Gewerben wie insbesondere Lebens- und Sozialberatung (auch: Ernährungsberatung), Massage, Kosmetik (Schönheitspflege) vorbehalten sind.
3.3. Der Klient/die Klientin erklärt aus freien Stücken die Hilfestellung in Anspruch zu nehmen und sämtliche Angaben im Zusammenhang mit der Erhebung des energetischen Zustandes von sich aus zu tätigen, einerseits um mich darüber in Kenntnis zu setzen, falls ärztliche Behandlungen parallel geführt werden oder aber zum Beispiel eine Schwangerschaft vorliegt oder sonstige Beeinträchtigungen, die für die Erfassung des energetischen Zustandes von Wichtigkeit sind. Diese Informationen werden in der Sitzung erhoben und nicht elektronisch verarbeitet.
3.4. Die vereinbarten Dienstleistungen werden erst ab der Unterzeichnung des Aufklärungsformulars durch den Klienten/die Klientin ausgeübt.
3.5. Für Schäden, die durch vom Klienten/der Klientin nicht erteilte oder falsche Informationen verursacht werden, oder dadurch entstehen, dass der Klient diese AGB oder die mit mir getroffenen Vereinbarungen nicht einhält, übernehme ich keine Haftung.
3.6. Ich erkläre über jede Hilfestellung/Sitzung und die vom Klienten/von der Klientin angegebenen Daten und sonstigen persönlichen im Rahmen der Berufsausübung anvertrauten Informationen Stillschweigen zu bewahren.
4. Terminvereinbarung
4.1. Individuelle Einheiten
Terminvereinbarungen (persönlich, telefonisch oder schriftlich) sind verbindlich, sobald der Termin von mir bestätigt wurde.
Meine AGB sind als vertragsinhaltliche Grundlage gültig und können auf meiner Homepage eingesehen werden. Ein Link dazu befindet sich auch in meiner E-Mail Signatur.
4.2. Vorträge
Gruppenveranstaltungen, Workshops und Seminare: Für Anmeldungen zu Seminaren, Workshops, Vorträgen und Gruppenveranstaltungen bitte ich um eine schriftlich Anmeldung per E-Mail an office@victoriahofbauer.at. Sie erhalten eine Bestätigung von mir, mit dieser Bestätigung ist Ihre Anmeldung gültig und verbindlich.
Sollte die maximale Teilnehmer:innen-Anzahl bereits erreicht sein, behalte ich mir die Ablehnung der Anmeldung vor. Falls gewünscht, kann ich Sie gerne auf die Warteliste setzen und informiere Sie, sobald ein Platz frei wird.
Meine AGB sind als vertragsinhaltliche Grundlage gültig und können auf meiner Homepage eingesehen werden. Ein Link dazu befindet sich auch in meiner E-Mail Signatur.
5. Absagen, Verspätungen & Storno
5.1.Individuelle Einheiten
Soweit vereinbarte Termine für die Hilfestellung vom Klienten/von der Klientin nicht eingehalten werden können, müssen diese mindestens einen Tag im Vorhinein telefonisch/per E-Mail/WhatsApp abgesagt werden, damit ich mit anderen Klient:innen entsprechende Dispositionen vornehmen kann. Sofern der Termin einen Tag (24h) vorher abgesagt wird, entstehen keine Kosten. Erfolgt die Absage erst am Tag der Anwendung , erfolgt keine Absage oder erscheint der/die Klient:in nicht, fallen 100 % der Kosten für die vereinbarte Anwendung an.
Bei Verspätungen gilt der ursprünglich vereinbarte Termin. Die versäumte Zeit wird nur dann nachgeholt, wenn dies den weiteren Organisationsablauf nicht beeinträchtigt
5.2. Vorträge, Gruppenveranstaltungen, Workshops und Seminare
Sollte Ihnen das Wahrnehmen eines vereinbarten Termins bzw. die Teilnahme am Seminar / Workshop / Vortrag / der Gruppeneinheit nicht möglich sein, so ist dies unverzüglich bekannt zu geben.
Die kostenfreie Stornierung einer bestätigten Seminar- oder Workshop-Anmeldung ist bis 3 Tagen (72h) vor dem jeweiligen Termin möglich. Bei einer kurzfristigeren Stornierung behalte ich mir die Verrechnung von Stornogebühren vor: 50 % der Kosten bei einer Stornierung von 3 bis 1 Tag vor dem Termin, 100 % des Beitrages bei Absage am Tag des Termins sowie bei Nichterscheinen.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
6.1. Preise
Alle auf meiner Seite genannten Preise verstehen sich einschließlich allen Steuern und Abgaben.
6.2. Zahlungsbedingungen
Der vereinbarte Preis ist bei Einzelsitzungen bar zu bezahlen. Bei Workshops. Seminaren, Vorträgen und Gruppeneinheiten ist der Preis vorab per Überweisung zu bezahlen. Nach Eingang der Überweisung erfolgt eine Bestätigung, mit der die Anmeldung verbindlich ist.
7. Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO, DSG, TKG 2003). In der gesonderten Datenschutzerklärung auf dieser Website informiere ich Sie ausführlich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website.
8. Firmendaten
Victoria Hofbauer – Kinesiologie, Achtsamkeit und Entspannung
Mag.a Victoria Hofbauer
Firmensitz: Keilgasse 2/22, 1030 Wien
Gewerbestandort: Praxta Studios, Otto-Bauer-Gasse 4, 1060 Wien
Mobil: +43 – 699 117 033 18
E-Mail: office(at)victoriahofbauer.at
Website: www.victoriahofbauer.at